Intervention urgente pour refoulement d'eaux usées dans un immeuble de la rue du Château-des-Rentiers

La situation

Un appel urgent a été reçu en milieu de matinée depuis un immeuble situé au 27, rue du Château-des-Rentiers, dans le quartier de la Gare. Le syndic, M. B., signalait un refoulement important d'eaux usées dans la cour de l'immeuble. Les eaux stagnantes, chargées de détritus, sortaient par les tampons de regard et menaçaient de s'infiltrer dans les sous-sols. Plusieurs habitants des étages inférieurs rapportaient déjà des difficultés d'évacuation dans leurs cuisines et salles de bains, indiquant un bouchon sur la canalisation principale collectant les effluents de l'ensemble de la copropriété.

Notre diagnostic

À son arrivée, le technicien a constaté une mare d'eaux usées dans la cour pavée. L'inspection initiale des regards a révélé que la colonne montante en fonte et la canalisation horizontale de départ, d'un diamètre nominal de 150 mm (DN150), étaient complètement saturées. Une inspection par caméra endoscopique a été immédiatement engagée. L'exploration a permis de localiser un bouchon compact, situé à environ 8 mètres du regard de tête, au niveau d'un changement de direction à 90 degrés vers le réseau public de la rue. Le bouchon était constitué d'un amalgame de graisses solidifiées, de lingettes et de résidus divers, typique des mauvaises habitudes de certains occupants.

L'intervention

Face à l'urgence sanitaire, l'intervention a débuté par le pompage des eaux stagnantes pour dégager les regards. L'équipe a ensuite mis en œuvre l'hydrocureur, une unité de haute pression. Une tête de débouchage spécifique pour les canalisations en fonte de gros diamètre a été introduite dans la conduite. Plusieurs passes à une pression de 200 bars ont été nécessaires pour fractionner et évacuer le bouchon compact. Après le passage de l'hydrocureur, un second passage en mode « curage » a été effectué avec une buse à réaction pour décoller les dépôts graisseux incrustés sur les parois de la fonte sur plusieurs mètres en amont. Pour finir, une nouvelle inspection caméra a confirmé le libre écoulement total sur l'ensemble de la section de canalisation traitée, de la base de la colonne montante jusqu'à la liaison avec le réseau de la rue Nationale.

Le résultat

L'intervention, d'une durée totale d'une heure quarante-cinq minutes, a permis de rétablir immédiatement l'évacuation normale pour tous les logements de l'immeuble. Le syndic a pu constater la disparition du refoulement et la baisse rapide du niveau d'eau dans les regards. Une recommandation a été faite pour sensibiliser les résidents aux bons gestes (pas de lingettes, huiles dans les éviers...) afin de prévenir la récidive de ce type d'incident, fréquent dans les vieux immeubles du 13e arrondissement.

« Réactifs et très professionnels. Ils ont réglé un problème grave en quelques heures, ce qui nous a évité un vrai cauchemar logistique et sanitaire. La cour est déjà propre. » — M. B., PARIS 13