Débouchage urgent après refoulement d'eaux usées
La situation
Mme R. a contacté notre service en urgence pour un refoulement d'eaux usées dans son jardin situé près de la place de la Libération. L'évacuation de sa maison était complètement bloquée, empêchant tout usage des sanitaires et provoquant une remontée nauséabonde.
Notre intervention
Le technicien a d'abord procédé à une inspection caméra pour localiser l'obstruction. Il a ensuite utilisé un hydrocureur haute pression pour désincruster le bouchon de graisse et de racines dans la canalisation principale en PVC DN100. Un curage manuel complémentaire a été nécessaire.
Le résultat
La canalisation a été entièrement rétablie et nettoyée. La cliente a pu réutiliser immédiatement tous ses équipements sanitaires sans aucune contrainte.
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01 89 43 18 76La situation
En début de matinée, Mme R., habitant une maison individuelle à proximité de la place de la Libération à Cran Gevrier, a été confrontée à une situation critique. Un refoulement d'eaux usées noirâtres et odorantes est apparu au niveau du regard de visite dans son jardin, rendant la terrasse impraticable. Aucun appareil sanitaire de la maison ne pouvait plus évacuer, et une odeur persistante commençait à envahir l'intérieur. La cliente, très inquiète pour l'hygiène et la salubrité des lieux, a immédiatement fait appel à notre service d'urgence.
Notre diagnostic
À son arrivée, le technicien a constaté un débordement important au niveau du regard de contrôle en béton, situé à quelques mètres de la façade. Une première vérification avec des moyens manuels a confirmé un blocage total de la canalisation principale. Pour évaluer précisément la nature et l'emplacement de l'obstruction sans procéder à des excavations inutiles, une inspection par caméra endoscopique a été engagée. L'écran a révélé un bouchon composite à environ 8 mètres de la maison, au niveau d'une ancienne jonction. L'amas était composé d'un mélange de graisses solidifiées, de résidus organiques et de fines racines ayant infiltré une microfissure sur une conduite en PVC de diamètre DN100.
L'intervention
Face à ce type de bouchon résistant, l'utilisation d'un furet manuel classique était insuffisante. Le technicien a déployé un hydrocureur haute pression. L'engin a été positionné rue des Allobroges pour un accès optimal. Une buse spécifique de type « couteau et déflecteur » a été introduite dans la canalisation depuis le regard affecté. Plusieurs passes à une pression de 200 bars ont été nécessaires pour fractionner et évacuer le bouchon compact. Les débris ont été refoulés vers le collecteur public. Suite à l'hydrocurage, un second passage de caméra a permis de vérifier l'intégrité de la conduite et l'efficacité du nettoyage. Un léger dépôt persistant a été éliminé par un curage mécanique au furet spiralé. L'intervention s'est achevée par une désinfection complète du regard et de la zone concernée.
Le résultat
La libre circulation des eaux usées a été rétablie intégralement. Le refoulement a cessé immédiatement et l'évacuation de tous les sanitaires (WC, douche, éviers) a été testée avec succès. La canalisation DN100 a retrouvé sa capacité d'écoulement nominale et la zone du jardin a été laissée parfaitement propre. Mme R. a retrouvé la pleine utilisation de son logement en moins de deux heures après notre intervention.
« Une réactivité impressionnante. Le technicien a été très professionnel, il m'a tout expliqué avec la caméra. Tout fonctionne parfaitement, merci pour cette intervention rapide et efficace. » — Mme R., CRAN GEVRIER
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Débouchage canalisation à CRAN GEVRIER
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