Refoulement d'eaux usées dans un immeuble de la Cité des Tartres

La situation

En début de matinée, nous avons été contactés en urgence par le syndic d'un immeuble situé sur la Place Jean Ferrat, dans le quartier de la Cité des Tartres à Villejuif. Plusieurs locataires des rez-de-chaussée et du sous-sol signalaient des refoulements d'eaux usées noires et malodorantes par les siphons de douche, les W.C. et les évacuations de lavabos. L'eau stagnante commençait à s'infiltrer dans les caves et les parties communes, créant une situation insalubre et urgente pour l'ensemble des résidents de la copropriété. Le phénomène s'était généralisé à tout le bâtiment, indiquant un problème majeur sur la colonne de chute ou la canalisation principale de collecte.

Notre diagnostic

À son arrivée, le technicien a constaté la présence d'eaux usées dans plusieurs regards intérieurs du sous-sol. Une première vérification par furet électrique sur la colonne en fonte DN150 a confirmé une obstruction complète à environ 8 mètres de profondeur, au niveau du regard de jonction avec le collecteur principal. Pour visualiser précisément la nature du bouchon, une inspection par caméra endoscopique a été immédiatement engagée. Les images ont révélé un amas dense et compact, principalement composé de graisses solidifiées, de résidus de produits d'entretien et d'un important volume de lingettes dites "biodégradables", formant un bouchon presque hermétique dans la canalisation PVC DN100 menant vers la rue Paul Vaillant-Couturier.

L'intervention

Face à la densité du bouchon, un simple furage était insuffisant. Le technicien a déployé un hydrocureur, une unité de curage haute pression. Après avoir sécurisé et pompé les eaux stagnantes, une lance rotative équipée d'un embout tricône a été introduite dans la canalisation par le regard de visite. Plusieurs passes à une pression de 200 bars ont été nécessaires pour fractionner et désagréger le bouchon de graisse. Les débris ont été évacués par reflux vers le regard de départ puis extraits manuellement. L'intervention a également inclus un léger taraudage des raccords en fonte de la colonne montante pour s'assurer de l'absence d'accroches favorisant les dépôts. Une fois le passage dégagé, une seconde inspection caméra a validé la parfaite intégrité et propreté de la canalisation sur tout son parcours jusqu'au branchement public.

Le résultat

L'intervention, d'une durée totale d'une heure quarante-cinq minutes, a permis de rétablir immédiatement l'écoulement normal dans tout l'immeuble. Les équipes de nettoyage de la copropriété ont pu prendre le relais pour assainir les parties communes. Le syndic a été informé de la cause principale du problème (lingettes et graisses) et a pu relayer une consigne claire auprès des habitants pour prévenir toute récidive. La rapidité d'intervention a évité des dégâts des eaux coûteux et a restauré des conditions de vie normales pour les résidents.

« Réactivité parfaite. Le technicien a identifié le problème très vite avec sa caméra et a tout dégagé avec la machine à haute pression. Plus une trace d'odeur, tout fonctionne. On respire à nouveau dans l'immeuble. » — M. B., Syndic de la copropriété, VILLEJUIF